Tu operación siempre en marcha. Nuestro equipo siempre a tu lado.

En TEKDIA entendemos que adquirir tecnología láser es solo el inicio. Lo realmente importante es que tu equipo funcione en total rendimiento, sin pausas, sin fallas y sin riesgos para tu producción.

Por eso hemos construido un ecosistema de servicio técnico integral, diseñado para acompañarte en todo momento con Soporte Técnico Especializado para cada soldadora RECI e incluso otras marcas de soldadoras láser.

Incluye:

🧑‍🏭Asesoría y DEMO Previo a la compra.

Diagnóstico presencial, donde conocemos tus procesos de soldadura y proponemos soluciones de mejora.

• Se explica la tecnología láser aplicada en soldadura y los técnicos soldadores hacen pruebas de soldadura en sus propios materiales.

✅Instalación, Configuración y Puesta en Marcha

Aseguramos que tu equipo quede instalado correctamente desde el primer día, con calibraciones y parámetros iniciales configurados según tus materiales y procesos.

Incluye:

• Revisión eléctrica y de seguridad.
• Instalación, configuración inicial y puesta en marcha.
• Capacitación técnica y operativa.
• Pruebas de soldadura reales en tu planta.
• Primeros ajustes de eficiencia y velocidad.
• Asistencia en determinación de parámetros.    
• Asesoría en integración con tus procesos de producción.

👨‍🔧Seguimiento y Soporte Post-venta.                                                                 

• Diagnóstico presencial y/o remoto.
• Resolución de fallas eléctricas, ópticas o de software.
• Reemplazo de piezas y consumibles especializados.
• Optimización de parámetros según aplicación o material.
• Determinación de garantías y reparaciones.