POLÍTICA DE PRIVACIDAD

TEKDIA INDUSTRIAL
Última actualización: 8/12/2025

En cumplimiento con la LFPDPPP y su Reglamento, Tekdia Industrial, con domicilio en Atizapán, Estado de México, es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales.

1. Datos personales que recabamos

Podemos solicitar y almacenar los siguientes datos:

Nombre completo

Teléfono

Correo electrónico

Dirección

Puesto y empresa

Información relacionada con requerimientos técnicos o comerciales

Datos necesarios para coordinar demostraciones, visitas o servicios

En caso de demos o servicios en campo, podríamos requerir información adicional del entorno de trabajo para fines exclusivamente operativos.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias):

Dar seguimiento a solicitudes de información, asesoría técnica o comercial.

Agendar y coordinar demostraciones, visitas o evaluaciones técnicas.

Brindar soporte, servicio o capacitación relacionada con nuestros productos.

Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales.

Finalidades secundarias (opcionales):

Enviar comunicaciones promocionales, boletines o actualizaciones de producto.

Realizar encuestas de satisfacción y análisis internos de mejora.

Usted puede solicitar que sus datos no sean utilizados para finalidades secundarias enviando un correo a hbuendia@tekdia-industrial.com.

3. Transferencia de datos personales

Sus datos no serán compartidos con terceros, excepto en los siguientes casos:

Requerimiento de autoridad competente

Cuando sea necesario para completar un servicio solicitado (por ejemplo, un proveedor logístico o técnico), siempre bajo acuerdos de confidencialidad

En ningún caso vendemos, cedemos o intercambiamos su información personal.

4. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permiten proteger sus datos frente a daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

5. Derechos ARCO

Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, así como solicitar la revocación de su consentimiento, mediante un correo dirigido a:

📩 ventas@tekdia-industrial.com
Asunto: Solicitud ARCO
Incluya:

Nombre completo

Medio de contacto

Descripción del derecho que desea ejercer

Identificación oficial (podrá solicitarse para validar identidad)

Responderemos su solicitud en un máximo de 20 días hábiles, conforme a la Ley.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies y otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y recordar preferencias.
Puede deshabilitarlas directamente en su navegador si lo desea.

7. Cambios a este Aviso de Privacidad

Este Aviso puede ser actualizado para reflejar cambios legales o internos. Cualquier modificación será publicada en nuestra página web en esta misma sección.

8. Contacto del responsable de datos personales

Si tiene dudas sobre este Aviso o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede escribir a:

Vania Galván
📩 ventas@tekdia-industrial.com
 

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