POLÍTICA DE PRIVACIDAD
TEKDIA INDUSTRIAL
Última actualización: 8/12/2025
En cumplimiento con la LFPDPPP y su Reglamento, Tekdia Industrial, con domicilio en Atizapán, Estado de México, es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales.
1. Datos personales que recabamos
Podemos solicitar y almacenar los siguientes datos:
Nombre completo
Teléfono
Correo electrónico
Dirección
Puesto y empresa
Información relacionada con requerimientos técnicos o comerciales
Datos necesarios para coordinar demostraciones, visitas o servicios
En caso de demos o servicios en campo, podríamos requerir información adicional del entorno de trabajo para fines exclusivamente operativos.
2. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):
Dar seguimiento a solicitudes de información, asesoría técnica o comercial.
Agendar y coordinar demostraciones, visitas o evaluaciones técnicas.
Brindar soporte, servicio o capacitación relacionada con nuestros productos.
Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales.
Finalidades secundarias (opcionales):
Enviar comunicaciones promocionales, boletines o actualizaciones de producto.
Realizar encuestas de satisfacción y análisis internos de mejora.
Usted puede solicitar que sus datos no sean utilizados para finalidades secundarias enviando un correo a hbuendia@tekdia-industrial.com.
3. Transferencia de datos personales
Sus datos no serán compartidos con terceros, excepto en los siguientes casos:
Requerimiento de autoridad competente
Cuando sea necesario para completar un servicio solicitado (por ejemplo, un proveedor logístico o técnico), siempre bajo acuerdos de confidencialidad
En ningún caso vendemos, cedemos o intercambiamos su información personal.
4. Protección de datos
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permiten proteger sus datos frente a daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
5. Derechos ARCO
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, así como solicitar la revocación de su consentimiento, mediante un correo dirigido a:
📩 ventas@tekdia-industrial.com
Asunto: Solicitud ARCO
Incluya:
Nombre completo
Medio de contacto
Descripción del derecho que desea ejercer
Identificación oficial (podrá solicitarse para validar identidad)
Responderemos su solicitud en un máximo de 20 días hábiles, conforme a la Ley.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede utilizar cookies y otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y recordar preferencias.
Puede deshabilitarlas directamente en su navegador si lo desea.
7. Cambios a este Aviso de Privacidad
Este Aviso puede ser actualizado para reflejar cambios legales o internos. Cualquier modificación será publicada en nuestra página web en esta misma sección.
8. Contacto del responsable de datos personales
Si tiene dudas sobre este Aviso o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede escribir a:
Vania Galván
📩 ventas@tekdia-industrial.com
